شروط الخدمة

الشروط العامة للاستخدام (CGU) - بوتيك بيتزيل

<قوية>1. مقدمة مرحبًا بكم في متجر Petzeal الإلكتروني المخصص لمحبي الحيوانات. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بدخولك إلى موقعنا فإنك تقبل هذه الشروط.

<قوية>2. حساب المستخدم2.1. يمكنك إنشاء حساب مستخدم للوصول إلى ميزات معينة بالموقع. 2.2. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. 2.3. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل.

<قوية>3. المنتجات والطلبات3.1. نحن نقدم مجموعة متنوعة من منتجات الحيوانات الأليفة عالية الجودة. 3.2. يمكنك تقديم الطلبات عن طريق إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك وإجراء عملية الدفع. 3.3. يشار إلى أسعار المنتجات باليورو.

<قوية>4. سياسة الخصوصية4.1. سيتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. 4.2. نحن نحمي بياناتك، ولكن لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا.

<قوية>5. التسليم والإرجاع5.1. إذا تم وضع علامة على المنتج كهدية وتم شحنه إليك مباشرةً، فستحصل على قسيمة بقيمة الإرجاع. 5.2. تكاليف الشحن لإعادة هذا البند هي مسؤوليتك.

<قوية>6. المنتجات المستبعدة6.1. يتم استبعاد المرتجعات لبعض المنتجات، مثل المواد الغذائية والزهور والمنتجات الحميمة والمواد الخطرة والسوائل القابلة للاشتعال.

<قوية>7. المبالغ المستردة7.1. يمكن استرداد العناصر ذات السعر الكامل فقط. 7.2. لا يمكن استرداد أي مبالغ مقابل سلع البيع. 7.3. في حالة التأخير أو الدفع غير المدفوع، اتصل بنا على contact@petzeal.fr.

<قوية>8. المواعيد النهائية والاتصال8.1. اعتمادًا على بلد الإقامة، قد يختلف وقت تسليم منتجك البديل. 8.2. تسمح سياستنا بفترة إرجاع مدتها 30 يومًا. إذا مر 30 يومًا منذ تاريخ الشراء، فللأسف لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال. 8.3. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، اتصل بنا على contact@petzeal.fr.

<قوية>9. المسؤولية9.1. نحن نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة، ولكن لا يمكننا ضمان الدقة. 9.2. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

<قوية>10. تعديل الشروط والأحكام10.1. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. 10.2. سيتم نشر التغييرات على الموقع وستدخل حيز التنفيذ على الفور.

11. القانون المطبق11.1. تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في فرنسا. 11.2. وسيخضع أي نزاع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة.

يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا بعناية قبل استخدام موقعنا. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

Frequently Asked Questions

Explore this section to find comprehensive answers to all your questions about the loyalty program.